La presente informativa e resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 come modificato, a chi utilizza la piattaforma LUMI e i relativi servizi.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento e Lumera Capital S.r.l., con sede in Via Gaetano Malasoma 24, 56121 Pisa (PI) — P.IVA e C.F. 02565530504.
- Email: info@lumeracapital.it
- PEC: lumeracapitalsrl@pec.it
- Telefono: +39 393 518 1904
2. Quali dati trattiamo
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data di nascita, telefono, citta e provincia; se forniti, azienda, P.IVA e ruolo.
- Dati dell’account: email e credenziali di accesso, gestite dal fornitore di autenticazione (Clerk).
- Dati tecnici di registrazione: indirizzo IP raccolto al completamento della registrazione, per finalita di sicurezza e prova del consenso.
- Dati sugli immobili: indirizzi, caratteristiche, documenti e informazioni che carichi per ottenere valutazioni, analisi, stime e memorandum.
- Risposte di profilazione: tipologia di utente, obiettivi, zona di interesse, canale di acquisizione.
- Statistiche di utilizzo: eventi di visita delle pagine (first-party), raccolti solo previo consenso e senza il tuo indirizzo IP.
3. Finalita e basi giuridiche
| Finalita | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Erogazione dei servizi e gestione dell’account | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Invio di comunicazioni commerciali (marketing) | Consenso — art. 6.1.a (revocabile) |
| Profilazione per personalizzare il servizio | Consenso — art. 6.1.a (revocabile) |
| Sicurezza della piattaforma e prevenzione abusi | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
| Adempimenti di legge (fiscali, contabili) | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Statistiche di utilizzo anonime/aggregate | Consenso — art. 6.1.a (banner cookie) |
Il conferimento dei dati anagrafici e necessario per erogare il servizio: senza, non e possibile completare la registrazione. Marketing e profilazione sono facoltativi e il loro rifiuto non pregiudica l’uso della piattaforma.
4. Uso dell’intelligenza artificiale
LUMI utilizza sistemi di intelligenza artificiale per interpretare i dati che fornisci e generare valutazioni, analisi, stime e documenti. I contenuti prodotti sono un supporto alla decisione e non sostituiscono la valutazione di un professionista. Maggiori dettagli sono riportati nei Termini e condizioni.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), sulla base di appositi accordi. In particolare:
- Supabase — database e archiviazione dei dati.
- Clerk — autenticazione e gestione degli account.
- Anthropic — modelli di intelligenza artificiale che elaborano i testi/documenti.
- Vercel e Render — hosting e generazione dei documenti.
- Provider di posta elettronica per le comunicazioni di servizio.
- Stripe — gestione dei pagamenti.
- Google, Mapbox e provider di dati/mappe (es. OpenAPI) — servizi cartografici e dati.
Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene con adeguate garanzie, tipicamente le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea. I dati non sono ceduti a terzi per loro finalita autonome.
6. Periodo di conservazione
- Dati dell’account e documenti generati: per la durata del rapporto e, dopo la cessazione, per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge (di norma fino a 10 anni per i documenti contabili/fiscali).
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso o cessazione del rapporto.
- Statistiche di utilizzo: in forma aggregata/anonima per il tempo strettamente necessario.
7. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai tuoi dati e loro rettifica;
- cancellazione (“diritto all’oblio”) e limitazione del trattamento;
- portabilita dei dati;
- opposizione al trattamento e revoca dei consensi prestati (senza pregiudicare la liceita del trattamento gia effettuato);
- reclamo all’Autorita Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i diritti scrivi a info@lumeracapital.it.